Частые вопросы при обращении в RichService
1_Сохранятся ли данные на устройстве после ремонта?
2_Нужен ли пароль от устройства при ремонте?
3_Как быстро проводится диагностика и ремонт?
Мы прекрасно понимаем, как сложно жить в современном мире без телефона, планшета или ноутбука, поэтому стараемся осуществлять большинство работ в экспресс-режиме в срок от 15 минут до 2 часов. Скорость ремонта напрямую зависит от сложности работы. Например замена аккумулятора iphone в среднем занимает около 15 минут, замена экрана 30-40 минут. Сложные работы, такие как пайка контроллеров на плате или ремонт залитых водой устройств может занять от нескольких часов до нескольких дней - все зависит от сложности.
Еще один пример - при ремонте может понадобиться заказ детали. Популярные позиции мы стараемся держать на складе, но некоторые вещи поставляются под заказ. Если запчасть есть у поставщика в Новосибирской области, то она будет у нас в срок от одного до нескольких часов. Если требуется заказ детали у завода-изготовителя, то мы всегда согласовываем эти сроки с клиентом. Мы никогда не затягиваем сроки ремонта, в наших же интересах сделать работу и заработать денежку.
4_Можно ли наблюдать за ходом ремонта?
5_Почему услуга в вашем сервисе стоит так дорого(или дешево)?
Стоимость ремонта у нас как правило ниже, чем в авторизованном сервисном центре. Связано это с несколькими моментами. В первую очередь с тем, что производитель накладывает на авторизованные сервисные центры ряд ограничений. Например в АСЦ отдельно стекло на телефоне вам никто не заменит, только экран в сборе, а это обычно в 2-3 раза дороже. Или ремонт планшета. В АСЦ они вообще не чинятся, (считаются не разборным устройством) и меняются целиком на новые с доплатой 60-90% рыночной цены.
Для некоторых моделей есть вариант выбора между качеством запчастей - копий и оригиналов. Благодаря этому на многие позиции мы можем дать несколько цен - с минимальными финансовыми потерями, либо без потерь в качестве. При этом мы дорожим своей репутацией и никогда не поставим копию как оригинал.
Копирование и использование информации и материалов сайта запрещено. Сайт носит информационный характер и ни при каких условиях не является офертой. Товарные знаки, торговые марки, фирменные обозначения используемые на сайте, принадлежат производителю и не являются собственностью сервисного центра.